Politique Qualité

I. Contexte
SODIGAZ APC dans sa dynamique de croissance, se positionne comme un acteur incontournable du secteur
énergétique national et sous régional. A travers une multitude de produits de qualité, le GROUPE SODIGAZ vise à
satisfaire les exigences de ses clients issus de toutes les couches sociales du territoire national et des zones rurales.
Le GROUPE SODIGAZ par le sponsor de sa Direction Générale, s’engage à mettre en place et à améliorer en
permanence un Système de Management de la Qualité selon la norme ISO 9001 :2015, afin d’optimiser son
fonctionnement interne et garantir des services fiables aux parties prenantes.

II. Objectifs
Aux vues des axes stratégiques, des enjeux, de notre analyse de contexte interne et externe, nous nous engageons
à déployer notre politique qualité selon les axes stratégiques suivants :
1. Identifier et répondre aux besoins de nos clients, en leur offrant une qualité de service exceptionnelle
fondée sur l’écoute, la réactivité et la fiabilité.
2. Développer les ressources humaines et promouvoir une culture de performance, en renforçant les
compétences, la motivation et l’implication du personnel.
3. Déployer un système d’information performant, garantissant la modernisation, la fiabilité et la fluidité de nos
opérations.
4. Assurer l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue, à travers l’optimisation des processus, la
recherche constante d’efficience et la réduction des non-conformités.
5. Soutenir le développement durable en veillant à la maîtrise de nos impacts environnementaux.
6. Préserver la santé, la sécurité et le bien-être au travail, en mettant en place des conditions sûres et
conformes aux exigences réglementaires
7. Accroitre et diversifier les revenus
8. Développer, évaluer et améliorer notre Système de Management de la Qualité à travers :
– La maitrise des risques par processus
– La veille et le respect de la législation et de la réglementation en vigueur.

III.COMMUNICATION ET REVISION

Cette politique qualité sera revue et communiquée à l’issue de chaque revue de Direction.
Nous nous engageons ainsi, à ce que cette politique qualité soit communiquée à l’ensemble du personnel, à en
assurer sa diffusion et sa compréhension en mettant en oeuvre toutes les ressources humaines et matérielles
nécessaires à son application et à l’amélioration continue du système.